השוק לתוכנת משאבי אנוש: הדיגיטציה של עבודת משאבי אנוש מהירה יותר

Anonim

נושא תוכנת ה- HR הוזנח לרוב בחברות וארגונים רבים מדי במשך שנים רבות. אמנם השקעות במערכות ייצור מתקדמות או בכלי בינה עסקית לרוב היו קלות יותר לניהול, אך לעתים נדירות הוכר הערך המוסף של מערכות HR מודרניות. לכך הוסיפה העובדה שצוות אנשי ה- HR, שרובם היו לעתים פחות מומחים בתחום הטכנולוגי, לא היה את הנחיצות הנדרשת כדי לעבוד למען המודרניזציה המתמשכת של מערכות ה- IT בתחום ה- HR.

רק שינוי דמוגרפי ומחסור בכישורים הביאו חברות רבות לקרקע המציאות. ההבנה כי לא ניתן להשיג משאבי אנוש אסטרטגיים מכוונים לעתיד ללא מערכות HR מודרניות הולכת וגוברת. אך חברות רבות עדיין נמצאות בחיתולין בדיגיטציה של תהליכי HR.

  1. דיגיטלי אישי: הגיליון המיוחד
    בין אם חיפוש ובחירה בכוח, מנהיגות, הכשרה או תנאי עבודה - הדיגיטציה משפיעה על תחומים רבים עליהם אחראי HR. קראו בגיליון המיוחד שלנו של מסה צוקונפט אישי, עד כמה חברות כבר נמצאות והיכן היא עדיין תלויה.
  2. דיגיטציה של עבודת כוח האדם צוברת תאוצה
    תוכנת HR מאופיינת במגוון רחב של תחומים ומגוון של יצרני תוכנה. מנהיגי שוק ברורים כמעט ואינם נבדלים, לפחות בשוק דובר הגרמנית. אבל מה הופך תוכנת HR לכל כך מיוחדת בהשוואה לקטעי תוכנה אחרים? מה עם נושא הענן וכיצד צריך לבחור את פתרונות ה- HR המתאימים?
  3. צ'ט בוט מעניק לדחף הלמידה
    ייעוץ ה- IT MaibornWolff מסתמך על הזדמנויות למידה קצרות יותר ומצוביות שהעובדים יכולים לקבל בקלות - בין השאר בזכות העוזרים הדיגיטליים.
  4. צ'טבוט מצמצם את החיפוש אחר מועמדים
    כיצד חברות מוצאות מועמדים שאינם מחפשים עבודה באופן פעיל אך מתאימים לתפקיד אותו הם מחפשים? ייעוץ כוח אדם פיתח דרך דיגיטלית לכך.
  5. אחד מכל שלושה משאבי אנוש טרם טיפל ב- AI
    תוכנת AI נועדה להקל על הצוות מעבודה רבה. אך לשם כך עליהם קודם להבין את היתרונות של מכונות חכמות למשימות שלהם.

בחירת תוכנה במשאבי אנוש

חברות רבות העוסקות בכיוון מחדש של אסטרטגיית HR-IT עומדות בפני אתגר בינוני. השוק מקוטע, קשה לניהול ומאופיין בשינוי מהיר. בנוסף, בעיקר ה- IT, אשר בדרך אחרת מופקדים על תהליכי בחירת תוכנה, עוסקים לעתים קרובות בניהול משאבי אנוש באופן שולי בלבד.

כדי להמחיש זאת, דוגמה נפוצה מתרגול הייעוץ היא לשרת: מנהלי משאבי אנוש שהוזמנו על ידי ההנהלה מחפשים לעתים קרובות פיתרון אנושי מודרני. באינטרנט הם קראו על ניהול כישרונות ועל היתרונות של משאבי אנוש דיגיטליים. IT נמצא עמוק בברך בפרויקט יישום SAP ורוצה להתרחק מנושא ה- HR. עם זאת, מנהל ה- IT עדיין נותן את העצה המכוונת היטב להתרחק מפתרונות מבודדים ולחפש פיתרון משולב, בגללו גם מהענן. חיפוש אינטרנטי ראשון יביא אז לבלבול רב והמוכרים הראשונים של בתי התוכנה יחסמו את קו הטלפון - הליך שעשוי עדיין לעבוד עבור פרויקטים קטנים יותר לבחירת תוכנה כמו כלי ניהול מבקשים. עם זאת, זה נכשל לכל המאוחר כאשר נמצאים פתרונות HR רחבים יותר או כאשר אסטרטגיית ה- IT הכוללת בתחום ה- HR עומדת למבחן. בואו נקבל סקירה של האזורים הפונקציונליים והשוק של תוכנת HR.

spoods.de

ניהול כוח אדם מא 'עד ת'

תחומי היישום של תוכנת HR הם עצומים. הם נעים בין A כמו Azubirwaltung ל- Z כמו Zeitwirtschaft. למרות שלפני עשר שנים מרבית המערכות היו מוגבלות לשכר שכר, ניהול כוח אדם מחודש וקליטת זמן, אזורי היישום של היום כל כך מורכבים ומגוונים, עד שכמעט אין ספק אחד שיכול לכסות את כל התחומים (ראה גם תיבה " מבט חטוף בתחומי תוכנת HR ").

אם אתה משווה את השוק של תוכנת HR לזה של יישומים עסקיים אחרים, כמו מערכות ERP או CRM, אתה שם לב ששיעור פתרונות הענן כאן הוא הרבה יותר גבוה. SAP מציין כי יותר מ- 90 אחוז מלקוחותיה בוחרים כעת בפתרון ענן ה- HR שלהם SuccessFactors ופתרון SAP HCM המסופק על בסיס קלאסי על בסיס השטח.

למעשה, הספקנות הנרחבת ביחס למחשוב ענן בגרמניה פינה את מקומה לפתרונות לניהול משאבי אנוש בצורה המהירה ביותר. מבשרים מקדימים כאן היו לרוב פתרונות לגיוס אלקטרוני. באופן כופר, מיקור-חוץ של נתוני המועמדים למרכזי נתונים חיצוניים היה פחות סביר לגרום לכאבי בטן מאשר נתונים מהנהלת חשבונות פיננסיים.

תצוגה

מצא את הקצב הנכון לניהול מולטי-קלוד

Das richtige Tempo für Multicloud-Management finden - Foto: whiteMocca - shutterstock.com

עבודה בסביבות מרובות עננים היא דבר שבשגרה עבור חברות רבות - אך החוכמה היא לתזמר הכל בצורה הטובה ביותר. (אנגלית)

לכתבה

עם זאת, חשוב מאוד לקבלתו של הענן, היה ועדיין היתרון החדשני שמציעים חלוצי ענן ללקוחותיהם. פתרונות הענן משכנעים עם יכולת הסתגלות אישית גבוהה ויצרו סטנדרטים חדשים הנוגעים לשימושיות אינטואיטיבית ואוטומציה של זרימת עבודה. בינתיים, ספקים כבר לא יכולים להרשות לעצמם להסתדר בלי שירותי אירוח חיצוניים (SaaS, ASP, ענן פרטי).

החידוש של יצרני התוכנה אינו מופר. בנוסף לניהול המועמדים, פתרונות לניהול כשרונות מבוקשים במיוחד. בגלל המספר המצומצם של מועמדים מוסמכים, חברות מצליחות לפתח את העובדים שלהן כדי למלא משרות פנויות. תוכנת ניהול כשרונות עוזרת לקדם עובדים באופן ממוקד יותר ולשמור עליהם לטווח הרחוק. בסך הכל, פיתוח משאבי אנוש הופך לחשוב יותר ויותר והופך לגורם מכריע לכדאיותו העתידית של הארגון.

בנוסף, שירות עצמי של עובדים (ESS) מספק ערך מוסף גבוה במיוחד לעבודת כוח אדם. לדוגמא, פורטלי ה- ESS מאפשרים לעובדים לעקוב אחר היתרות לפי שעה שלהם, להגיש בקשה לחופשות, להוריד אישורים או לבדוק את הסכמי היעד שלהם. זה לא רק מגביר את שביעות הרצון של העובדים, אלא גם מקלה על הנהלת כוח האדם.

בתי תוכנה קטנים ובינוניים שולטים

השוק מאופיין בשפע של יצרני תוכנה ובתי מערכות. בגרמניה בלבד כ -300 פתרונות אנוש נמצאים בתחום העסקי הרווחי. למרות מאמצי הריכוז של יצרני התוכנה הגדולים כמו SAP, Oracle או Sage, חברות תוכנה קטנות ובינוניות קטנות יותר, בדרך כלל, חולשות על האירועים עם 50 עד 100 עובדים בלבד. גורם נוסף התורם לפירוק השוק הוא היעדרם של כל הסיבוב האמיתי. אפילו ספקים כמו SAP עם SuccessFactors אינם מצליחים למפות את כל תהליכי ה- HR לחבילת HR משולבת כוללת. הדרישות למערכות HR מודרניות פשוט מגוונות ומורכבות מדי.

הגישה הטובה ביותר לגזע היא לפיכך פופולרית ביותר בתוכנת HR. ספקי נישות מקבלים ציונים עם פתרונות מיוחדים ופחות פונקציונליים, קלים יותר לשימוש ויתרה מכך זולים יותר כגון גיוס או הקלטת זמן. לכן אין פלא שעם השנים חברות וארגונים רבים יצרו מחית של ארבעה פתרונות HR או יותר.

בולט הם גם המחירים השונים מאוד שמכונים חברות התוכנה. בפרויקטי הבחירה שלנו, הערכות העלות של עלות הבעלות הכוללת גורמות לרוב להבדלי מחירים עם גורם של שלוש ומעלה.

פתרונות ענן שוררים

תוכנת HR חווה פריחה אמיתית כבר כעשר שנים. המחסור בעובדים מיומנים והערך המוגבר של פיתוח כוח אדם שיטתי הביאו לביקוש גבוה במיוחד לפתרונות גיוס וניהול כישרונות. בעיקר מספקי העננים המגיעים מחו"ל מגיעים לשוק דובר הגרמנית המדובב כראוי. הם קובעים סטנדרטים חדשים מבחינת השימושיות ותמיכה בתהליכים. אף פלח תוכנה עסקי אחר לא הצליח להקים פתרונות ענן כל כך מהר. המאפיינים את שוק תוכנות ה- HR הם גם היעדרם של כלבים מובילים ברורים והמגוון שבקושי ניתן לניהול של בתי תוכנה קטנים ובינוניים. יצרני התוכנה טרם הצליחו לספק את תחומי המשנה הרבים של משאבי אנוש עובדים באופן משביע רצון בסוויטת HR מקיפה. כתוצאה מכך, חברות וארגונים נאלצים לעתים קרובות לפנות למספר פתרונות מיוחדים.

תחומי תוכנת HR במבט חטוף:

  • ניהול / גיוס מועמדים

  • תיק כוח אדם דיגיטלי

  • פורטל שירותים עצמיים / עובדים

  • שכר / שכר

  • ניהול כוח אדם / ניהול כוח אדם

  • פיתוח / הכשרה של כוח אדם

  • תכנון עלויות כוח אדם / אנליטיקס משאבי אנוש

  • ניהול משאבי אנוש

  • ניהול מיומנות ויכולות

  • ניהול כישרונות

  • ניהול זמן

לסופר

דומיניק דובנברגר הוא מנכ"ל ייעוץ לניהול HR-Consult. היא מתמחה בפתרונות IT לתוכנות HR ו- HR ומייעצת באופן עצמאי לחברות וארגונים בבחירת מערכות HR מתאימות ומציאת אסטרטגיית IT בת קיימא.